Mahsur kalan Seven, tüm çabalarına rağmen mahsur kaldığı yerden kurtulamayınca 112'yi arayarak yardım istedi. Alınan bilgiler üzerine Seven'e Manisa Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı'na bağlı ekipler kurtarma çalışmalarına başladı.
İtfaiye ekipleri yüksekte yaşanan olaylara müdahalede kullandıkları 55 metrelik merdivenli aracıyla yaptığı kurtarma operasyonunda Yusuf Seven'i aşağı indirerek sağlık ekiplerine teslim etti. Yusuf Seven'in ilk kontrollerde sağlık durumunun iyi olduğu öğrenildi.
